Verpassen Sie nicht die Gelegenheit!
Stoppen Sie Arbeitsplatz-Drama im Keim: Werden Sie zertifizierter Mediationsspezialist und ersparen Sie Ihrem Team stundenlange Konflikte.
Nehmen Sie am bewährten 20-Stunden-Programm des Conflict Management Institute teil – meistern Sie Deeskalation, Rollenspiele, Win-Win-Lösungen und lernen Sie, arbeitsplatzspezifische Konflikte zu mediieren. Verdienen Sie SHRM-, HRCI- und CMI-Credits + digitales Abzeichen. Begrenzte Plätze verfügbar.
Was werden wir behandeln?
Keine Lust mehr auf endlose Teamstreitereien, die Moral und Produktivität untergraben? Ungeklärte Konflikte kosten Unternehmen jährlich 359 Milliarden Dollar. Als Personalleiter oder Manager stecken Sie in der Rolle des Schiedsrichters fest – ohne die nötigen Werkzeuge, um verborgene Probleme aufzudecken oder Vertrauen wiederherzustellen. CWMS stattet Sie mit bewährten Techniken des Konfliktmanagements aus: Deeskalieren Sie Emotionen, lösen Sie Mehrparteienkonflikte und implementieren Sie Präventionssysteme.
Wer ist der Gastgeber?
Lassen Sie sich vom Wissen und der Expertise unseres angesehenen Webinar-Sprechers inspirieren.
Faith Knight
Hauptausbilder, CMI
Faith Knight – Über 20 Jahre und Master-Abschluss in Personalwesen, über 1.000 Mediationen. Vom Obersten Gerichtshof Floridas zertifizierte Mediatorin für Zivilverfahren, akkreditierte Distinguished Mediator, Texas Mediator Credentialing Association, Spezialistin für Arbeitsmediation
Für wen ist diese Zertifizierung gedacht?
Personalleiter und Fachleute für Mitarbeiterbeziehungen
Sie sind derjenige, der in jeden Konflikt, jede Untersuchung und jedes angespannte Gespräch hineingezogen wird. Diese Zertifizierung macht Sie vom reaktiven Brandbekämpfer zum strategischen Mediator, dem Ihre Organisation vertraut, um Streitigkeiten schnell, fair und dauerhaft zu lösen. Verdienen Sie an einem Wochenende 20 SHRM- und HRCI-Punkte, während Sie die genauen Skripte und Prozesse erlernen, die Sie benötigen, um die Anzahl der Beschwerden zu reduzieren, das rechtliche Risiko zu senken und endlich von der emotionalen Achterbahn des Dramas am Arbeitsplatz herunterzukommen.
Führungskräfte & Vorgesetzte
Sie haben sich nicht dazu angemeldet, ein Vollzeit-Schiedsrichter zu sein, aber ungelöste Teamkonflikte töten die Produktivität und lassen Sie schlecht aussehen. In 2,5 Tagen beherrschen Sie praktische Deeskalations- und Mediationstools, die Konflikte in Minuten statt in Wochen beenden. Gehen Sie mit der Fähigkeit nach Hause, Persönlichkeitskonflikte, Leistungsstreitigkeiten und „Er-sagte-sie-sagte“-Dramen selbst zu bewenden – ohne alles an die Personalabteilung zu eskalieren und auf Antworten zu warten.
Gewerkschaftsvertreter & Arbeitsbeziehungs-Spezialisten
Sie setzen sich bereits für Fairness ein, doch formelle Beschwerden dauern ewig und schaden den Beziehungen. Ergänzen Sie Ihr Repertoire um neutrale Mediationsfähigkeiten und beginnen Sie, Probleme am Verhandlungstisch zu lösen, bevor sie zu Betriebsratsfällen oder Schlichtungsverfahren eskalieren. Ehemalige Gewerkschaftsvertreter berichten uns, dass diese Schulung ihnen Hunderte von Stunden erspart und aus konfrontativen Gesprächen kooperative gemacht hat – und Ihnen dabei 20 Weiterbildungspunkte einbringt.
Erhalten Sie Einblicke von unseren CWMS Alumni
Ich war wirklich begeistert von CMIs Certified Workplace Mediation Specialist Training. Ich kam total überfordert von ständigen Teamkonflikten an und ging am Sonntagnachmittag mit vollem Selbstvertrauen und einem Werkzeugkasten, den ich diese Woche schon dreimal benutzt habe. Die beste berufliche Weiterbildung, die ich je gemacht habe – jeden Cent wert!
Sarah.M
Personalleiter
Dank des Kurses haben wir die Peer-Mediation am Arbeitsplatz eingeführt, und die Ergebnisse waren phänomenal! Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter ist sprunghaft angestiegen. Ich freue mich schon auf euren nächsten Kurs zur Mediation am Arbeitsplatz.
Kelli R.
Referent für Arbeitsbeziehungen
Als HR-Mitarbeiter hat mir das Webinar wirklich die Augen für das enorme Potenzial der Mediation bei der Neugestaltung der Zukunft von HR-Streitigkeiten geöffnet. Inspirierend und informativ!
Lisa T.
Personalreferent - Keen Inc.
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Nehmen Sie an diesem Webinar teil, um Einblicke in die Tätigkeit als zertifizierter Mediator am Arbeitsplatz zu erhalten. Erfahren Sie, wie sich Konfliktmanagement am Arbeitsplatz entwickelt und wie es zur Förderung von Karrierewachstum und -entwicklung eingesetzt werden kann.
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