Wandeln Sie Konflikte am Arbeitsplatz in Wachstum um – mit professionellem Firmentraining

Statten Sie Ihre Führungskräfte und Teams mit den Fähigkeiten aus, Konflikte zu bewältigen, die Zusammenarbeit zu fördern und die Produktivität zu steigern – mit dieser Firmenschulung.

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Kostet ungelöster Konflikt Ihr Unternehmen im Stillen?

Ungeregelte Konflikte am Arbeitsplatz sind nicht nur eine Ablenkung, sondern belasten Ressourcen, Motivation und Gewinn erheblich. Sie äußern sich wie folgt:

  • Verschwendete Führungszeit: Manager verbringen Stunden damit, Streitigkeiten zu schlichten, anstatt die Leistung zu steigern.
  • Verminderte Produktivität: Teams werden durch Reibungsverluste, mangelhafte Kommunikation und ungelöste Meinungsverschiedenheiten ausgebremst.
  • Erhöhte Mitarbeiterfluktuation: Talentierte Mitarbeiter verlassen ein toxisches oder stressiges Arbeitsumfeld.
  • Zunehmende formale Beschwerden: Eskalationen an die Personalabteilung, die bereits an der Quelle hätten geklärt werden können.
  • Prozessrisiko: Streitigkeiten können sich zu kostspieligen Rechtsstreitigkeiten ausweiten.

Das sind nicht nur Personalprobleme, sondern auch unternehmerische Probleme. Das Conflict Management Institute bietet die strategische Lösung.

Schaffen Sie mit dem CMI-Training zur Konfliktlösung in Unternehmen ein widerstandsfähigeres Arbeitsumfeld.

Wir sind überzeugt, dass Konflikte, wenn sie effektiv bewältigt werden, eine Chance für Wachstum bieten. Unsere Trainings gehen über die Theorie hinaus und vermitteln Ihrem Team praxisnahe Kompetenzen, um schwierige Gespräche souverän und professionell zu führen. Wir lehren nicht nur Konfliktlösung, sondern verankern Konfliktresilienz fest in der Struktur Ihrer Organisation.

Ein Manager, der positiv mit seinem Team interagiert.

Stärken Sie Ihre Führungskräfte und Manager

Statten Sie sie mit den Werkzeugen aus, um Situationen zu deeskalieren, Teamkonflikte zu schlichten und psychologische Sicherheit zu fördern, und machen Sie sie so zu proaktiven Problemlösern.

Ein Diagramm, das einen Abwärtstrend bei den Kosten zeigt

Finanzielle und rechtliche Risiken reduzieren

Minimieren Sie die Kosten, die durch Mitarbeiterfluktuation, Fehlzeiten und formelle Beschwerden entstehen, indem Sie Probleme frühzeitig und effektiv lösen.

Eine vielfältige Gruppe von Kollegen, die glücklich zusammenarbeiten.

Eine positive Kultur kultivieren

Schaffen Sie ein Umfeld, in dem offene Kommunikation die Norm ist, Feedback konstruktiv ist und sich die Mitarbeiter respektiert und gehört fühlen, und machen Sie sich so zu einem attraktiven Arbeitgeber.

Eine Glühbirne, die Innovation und Ideen symbolisiert

Produktivität und Innovation steigern

Entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Teams, indem Sie die Reibungsverluste beseitigen, die die Zusammenarbeit behindern, und gesunde, konstruktive Debatten ermöglichen, die Innovationen fördern.

Maßgeschneiderte Schulungen, ganz nach Ihren Wünschen

Jede Organisation ist einzigartig. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um ein Trainingsprogramm zu entwickeln, das zu Ihrer Unternehmenskultur, Ihrem Zeitplan und Ihren spezifischen Zielen passt. Alle Programme sind für Gruppen von 8 bis 12 Teilnehmenden konzipiert, um maximale Beteiligung und individuelles Feedback zu gewährleisten.

Option 1: Intensives Training vor Ort (3-5 Tage)

  • Intensives Präsenzlernen
  • Unsere erfahrenen Trainer reisen für einen mehrtägigen Intensivworkshop zu Ihrem Hauptsitz. Dieses Format eignet sich ideal für die tiefgreifende Entwicklung von Fähigkeiten, die Stärkung des Teamzusammenhalts und das Üben differenzierter Kommunikation in einem realen Umfeld.
  • Ideal für: Teams, die von direkter Interaktion und einer fokussierten, ablenkungsfreien Lernumgebung profitieren.

Option 2: Virtuelle Live-Workshops (Flexible Terminplanung)

  • Ansprechende und flexible virtuelle Lieferung
  • Ein vollständig virtuelles, von einem Moderator geleitetes Programm, das über Zoom stattfindet. Wir kombinieren interaktive Vorträge, virtuelle Breakout-Räume für Rollenspiele und dynamische Gruppendiskussionen zu einem anregenden Lernerlebnis. Die virtuellen Tage können flexibel an Ihren Kalender angepasst werden.
  • Ideal geeignet für: Geografisch verteilte Teams oder Organisationen, die komplexe Zeitpläne bewältigen müssen.

Option 3: Kombiniertes Programm (Das Beste aus beiden Welten)

  • Ultimative Flexibilität und Wirkung
  • Unser beliebtestes Format. Wir kombinieren flexibel geplante virtuelle Live-Sitzungen zum Erlernen der Grundlagen mit einem mehrtägigen Präsenzworkshop zur intensiven praktischen Anwendung der erlernten Fähigkeiten. Dieser Ansatz minimiert die Abwesenheit vom Büro und maximiert gleichzeitig den praktischen Lernerfolg.
  • Ideal für: Organisationen, die eine intensive Lernerfahrung suchen und gleichzeitig einen anspruchsvollen Zeitplan berücksichtigen müssen.

Was Ihr Team meistern wird

Unser Lehrplan ist praxisorientiert, evidenzbasiert und vollständig individualisierbar. Zu den Kernmodulen gehören:

  • ✅ Die Psychologie des Konflikts: Die Ursachen und emotionalen Triebkräfte von Streitigkeiten am Arbeitsplatz verstehen.
  • ✅ Der Mediationsprozess: Ein schrittweiser Rahmen zur Förderung produktiver Gespräche, zugeschnitten auf die Rolle von Führungskräften und Personalabteilungen.
  • ✅ Fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeiten: Aktives Zuhören, wirkungsvolles Fragen und Reframing-Techniken beherrschen.
  • ✅ Umgang mit hochemotionalen Begegnungen: Strategien zur Deeskalation von Spannungen und zum Erhalt der Fassung.
  • ✅ Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten: Werkzeuge für einen konstruktiven Umgang mit herausforderndem Verhalten.
  • ✅ Von Positionen zu Interessen: Die zugrunde liegenden Bedürfnisse aufdecken, um kreative Win-Win-Lösungen zu finden.
  • ✅ Gestaltung nachhaltiger Vereinbarungen: Sicherstellung von Klarheit und Verbindlichkeit für das weitere Vorgehen.

Nach Abschluss des Kurses erhalten die Teilnehmer ein Teilnahmezertifikat und ein verifizierbares digitales Abzeichen, mit dem sie ihre neuen Fähigkeiten in ihren beruflichen Profilen präsentieren können.

Der Unterschied des Conflict Management Institute

  • Praxiserfahrung: Unsere Moderatoren sind nicht nur Akademiker, sondern erfahrene Mediatoren und Firmentrainer mit umfassender internationaler Erfahrung.
  • Maßgeschneidert statt standardisiert: Wir führen eine gründliche Bedarfsanalyse durch, um jeden Aspekt des Programms – von Fallstudien bis hin zu Rollenspielen – auf Ihre Branche und Ihre spezifischen Herausforderungen zuzuschneiden.
  • Praxisnah und anwendbar: Unser Fokus liegt auf praktischen Fähigkeiten, nicht nur auf Theorie. Die Teilnehmer erhalten Werkzeuge, die sie direkt am nächsten Tag einsetzen können.
  • Ein echter Partner: Wir arbeiten vor, während und nach der Schulung mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht und das Lernen nachhaltig gestaltet wird.

Was unsere Partner sagen

Die Besten der CME-Kurse

„Dieser Kurs ist ein absolutes Muss!! Durch die Kurse des CMI habe ich mich in diesem Bereich von einem Laien zu einem Experten entwickelt.“

— Patrick McAuliffe

Sind Sie bereit, ein widerstandsfähigeres, kollaborativeres und produktiveres Arbeitsumfeld zu schaffen?

Konflikte sind unvermeidlich. Darauf unvorbereitet zu sein, nicht. Gehen Sie den ersten Schritt zur Transformation Ihrer Unternehmenskultur und zur Entfaltung des Potenzials Ihres Teams. Vereinbaren Sie ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch mit unserem Team, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu besprechen.