Conflict Management Institute
Mediación con peritos de seguros públicos: Guía estratégica para el mediador
Mediación con peritos de seguros públicos: Guía estratégica para el mediador
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¿Cansado de sentir incertidumbre cuando un ajustador público interviene en su mediación? Siéntase seguro viendo el video "Mediación con ajustadores públicos".
Los ajustadores públicos desempeñan un papel fundamental en las disputas de seguros. Su profundo conocimiento de las pólizas y su defensa de los asegurados pueden cambiar drásticamente la dinámica de la negociación, dejando a mediadores y abogados sin preparación. Sin una comprensión clara de su estrategia, las mediaciones pueden estancarse y se pierden oportunidades de resolución. Este seminario web esencial, "Mediación con ajustadores públicos", disipa la incertidumbre. Hemos ido directamente a la fuente, entrevistando al destacado ajustador público Elias Franco Ramirez Tapia, socio gerente de Adjuster Groups, y a José Enrique Rodríguez, fundador y principal impulsor de Adjuster Groups LLC, para ofrecerle una visión exclusiva y privilegiada de sus métodos. Obtendrá una comprensión estratégica de su preparación, los argumentos clave en las reclamaciones y las tácticas de negociación, lo que le permitirá facilitar resoluciones más fluidas y eficaces.


Por qué este curso es crucial ahora
- Amplíe su experiencia: Los peritos de seguros públicos tienen una presencia cada vez mayor en el mundo de las reclamaciones. Comprender su función ya no es opcional: es la marca distintiva de un mediador de primer nivel.
- Evite el estancamiento de las mediaciones: aprenda a anticipar sus estrategias y aborde de manera proactiva componentes clave de las reclamaciones, como las "aperturas creadas por la tormenta" y la "depreciación recuperable", para mantener el proceso en marcha.
- Mejore su credibilidad: Diferénciese demostrando una comprensión integral de todas las partes involucradas, ganándose la confianza tanto de las aseguradoras como de los asegurados.
- Mejore sus habilidades de negociación: Descubra las estrategias de negociación favoritas de un ajustador y sus mayores manías, lo que le dará una clara ventaja a la hora de guiar las conversaciones.
Lo que aprenderás
- Desmitificar la estrategia previa a la mediación y la preparación del cliente por parte de un ajustador público.
- Analice el impacto de componentes clave de la reclamación, como la depreciación recuperable y las leyes de correspondencia.
- Comprender la perspectiva de un ajustador público sobre los mediadores eficaces frente a los ineficaces.
- Resuelva las disputas comunes relacionadas con los daños causados por tormentas y las interpretaciones de las pólizas.
- Domina el lenguaje complejo de las reclamaciones de seguros para comunicarte eficazmente con todas las partes.
- Desarrollar un enfoque estratégico para la mediación en reclamaciones de alto riesgo que involucren a peritos de seguros públicos.
Este programa es indispensable para mediadores , abogados , responsables legales y de cumplimiento normativo , y profesionales de la resolución de conflictos . También resulta invaluable para líderes, gerentes y supervisores de equipos de reclamaciones, ya que comprender el papel del ajustador público influye directamente en los resultados de las negociaciones.
No te quedes a oscuras. Obtén la información estratégica necesaria para mediar con confianza con los peritos de seguros.
Este curso otorga 1 hora de crédito de formación médica continua (CME). Los mediadores deben informar estas horas al momento de renovar su licencia.
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Preguntas más frecuentes
Información del seminario web
Información CME
Este curso es elegible para hasta 1.0 hora CME. Los mediadores deben informar esas horas por sí mismos al momento de su renovación.
¿Habrá un examen?
No, no hay ningún examen asociado con este curso.
¿Recibiré un certificado?
Sí, recibirás un certificado de finalización y una insignia digital.
Experto en la materia
Faith Knight es una oradora y capacitadora con una trayectoria comprobada en el empoderamiento de profesionales en la resolución de conflictos y el desarrollo de liderazgo. Como fundadora de Knight Mediations y del Conflict Management Institute, Faith aprovecha sus más de 20 años de experiencia en recursos humanos, mediación y gestión de riesgos para brindar información y estrategias prácticas que impulsan un cambio positivo en el lugar de trabajo. Sus presentaciones son conocidas por su naturaleza interactiva, ejemplos del mundo real y su enfoque en fomentar la colaboración y la comprensión. Con una maestría en Recursos Humanos y Negocios, más de 1000 mediaciones exitosas y certificaciones, actualmente es mediadora certificada por la Corte Suprema de Florida. Faith es una autoridad confiable en el campo de la gestión de conflictos. Su experiencia y pasión por ayudar a los demás la convierten en una oradora solicitada en conferencias, talleres y eventos corporativos.
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