Zertifizierter Arbeitsplatzmediationsspezialist (CWMS)

Zertifizierter Spezialist für Arbeitsplatzmediation (CWMS): Werden Sie zum Konfliktlösungshelden an Ihrem Arbeitsplatz.

Kursübersicht – Zertifizierter Spezialist für Arbeitsplatzmediation

Ungelöste Konflikte sind ein stiller Killer am Arbeitsplatz, der Produktivität, Arbeitsmoral und sogar den Gewinn schmälert. Doch was wäre, wenn Sie diese angespannten Situationen in Chancen für Wachstum und Zusammenarbeit verwandeln könnten? Unser Programm zum zertifizierten Spezialisten für Arbeitsplatzmediation (CWMS) befähigt Sie, zum gefragten Problemlöser in Ihrem Unternehmen zu werden.

Werden Sie ein vertrauenswürdiger Mediator am Arbeitsplatz:

Als CWMS erwerben Sie die fortgeschrittenen Fähigkeiten, um:

• Konflikte souverän lösen: Mediationstechniken beherrschen, um produktive Gespräche zu ermöglichen und die Parteien zu Win-Win-Ergebnissen zu führen.

  • Angespannte Situationen entschärfen: Lernen Sie, Konflikte zu deeskalieren, zugrunde liegende Probleme anzugehen und Verständnis zu fördern.

  • Schaffen Sie eine Kultur des Respekts: Schaffen Sie ein Arbeitsumfeld, in dem offene Kommunikation und respektvoller Dialog die Norm sind, wodurch die Wahrscheinlichkeit künftiger Konflikte verringert wird.

Kursstruktur:

JETZT EINE 20-STÜNDIGE, 2,5-TÄGIGE INTENSIVZERTIFIZIERUNG

Die branchenweit umfassendste Ausbildung in Mediation am Arbeitsplatz – immer noch nur 997 $

Ungelöste Konflikte sind ein stiller Killer am Arbeitsplatz, der Produktivität, Arbeitsmoral und Gewinn mindert. Doch was wäre, wenn Sie Spannungen in Zusammenarbeit umwandeln und zu dem vertrauenswürdigen Vermittler werden könnten, ohne den Ihr Unternehmen nicht mehr funktionieren kann?

Das Programm zum zertifizierten Spezialisten für Mediation am Arbeitsplatz (CWMS) wurde komplett neu konzipiert , um eine unvergleichliche Tiefe, praktische Übungen und unmittelbare Auswirkungen am Arbeitsplatz zu bieten – und das alles zum gleichen Preis wie unsere ursprüngliche Webinar-Reihe.

---

Werden Sie in nur 2,5 Tagen ein selbstbewusster, zertifizierter Spezialist für Arbeitsplatzmediation.

Als Absolvent des CWMS beherrschen Sie folgende Fähigkeiten:

• Konflikte mit Autorität lösen : Win-Win-Ergebnisse ermöglichen, auch in risikoreichen Konflikten mit mehreren Parteien.
• Jede Situation deeskalieren : Emotionen neutralisieren, verborgene Interessen aufdecken und Vertrauen schnell wiederherstellen.
• Schaffen Sie eine respektvolle Kultur : Beugen Sie künftigen Konflikten mit bewährten Kommunikationsrahmen und Mediationssystemen vor.

---

Neue 20-Stunden-Intensivstruktur – 4-mal so viel Übung, 10-mal so viel Selbstvertrauen

Vergessen Sie kurze Webinare. Dies ist ein intensives Live-Training mit umfangreichen Rollenspielen, realen Fallstudien und Experten-Debriefings – geleitet von Faith Knight, einer Mediatorin mit über 1.000 erfolgreichen Konfliktlösungen .

Insgesamt: 20 Stunden Live-Training unter Anleitung eines Trainers – die umfassendste Schulung der Branche.

---

Was Sie gewinnen werden

• National anerkannte CWMS-Zertifizierung (SHRM- und HRCI-Credits inklusive)
• Digitales Abzeichen + Berufszertifikat
• Persönliches Mediations-Toolkit (Skripte, Vorlagen, Eskalationsprotokolle)
• Selbstvertrauen für Mediationen ab dem ersten Tag – unterstützt durch stundenlanges, betreutes Üben
• Lebenslanger Zugriff auf die Kurs-Community und Updates

---

Wer sollte teilnehmen?

• Personalverantwortliche verbessern die Konfliktlösungsstrategie
• Manager und Vorgesetzte, die Teamkonflikte managen
• Gewerkschaftsvertreter streben eine neutrale und effektive Streitbeilegung an
• Jeder, der bereit ist, der bevorzugte Mediator seiner Organisation zu werden

---

Zertifizierung & Prüfung

• Unbegrenzte Multiple-Choice-Prüfung mit 25 Fragen (bei Bedarf wiederholbar – inklusive)
• Bestanden = CWMS-Zertifizierung + digitales Abzeichen
• SHRM- und HRCI-Rezertifizierungspunkte (siehe Details unten)

Webinar 1: Die Grundlagen der Mediation am Arbeitsplatz: Prinzipien, Ethik und bewährte Verfahren

• Erforschen Sie die Kernprinzipien und ethischen Richtlinien, die einer effektiven Mediation zugrunde liegen.
• Unterschiedliche Mediationsmodelle und -ansätze für verschiedene Situationen am Arbeitsplatz verstehen.
• Lernen Sie die Phasen des Mediationsprozesses und wichtige Moderationstechniken kennen.

Webinar 2: Fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeiten für Konflikte am Arbeitsplatz: Mehr als aktives Zuhören

• Meistern Sie fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeiten wie Reframing, Zusammenfassen und Realitätsprüfung, um produktive Gespräche zu führen.
• Lernen Sie, versteckte Absichten und zugrunde liegende Interessen in Konfliktsituationen zu erkennen und anzugehen.
• Entwickeln Sie Strategien zum Umgang mit Emotionen und zum Aufbau einer guten Beziehung zu den Streitparteien.

Webinar 3: Mediation komplexer Konflikte am Arbeitsplatz: Konflikte mit mehreren Parteien, Machtungleichgewichte und starke Emotionen

• Erforschen Sie Techniken zur Bewältigung komplexer Konflikte mit mehreren Parteien und zum Ausgleich von Machtverhältnissen.
• Lernen Sie, aufgeheizte Emotionen zu deeskalieren und einen sicheren und neutralen Raum für den Dialog zu schaffen.
• Strategien zur Bewältigung von Meinungsverschiedenheiten und unbewussten Vorurteilen in Mediationsprozessen entwickeln.

Webinar 4: Rechtliche Aspekte und Vertraulichkeit bei Mediationen am Arbeitsplatz

• Machen Sie sich mit dem rechtlichen Rahmen für Vertraulichkeit und Privilegien in Mediationsprozessen vertraut.
• Erfahren Sie, wie Mediation dazu beitragen kann, Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden und rechtliche Risiken für Organisationen zu reduzieren.
• Erörtern Sie die ethischen Verpflichtungen von Mediatoren am Arbeitsplatz hinsichtlich der Wahrung von Vertraulichkeit und Neutralität.

Webinar 5: Ihre Mediationsfähigkeiten am Arbeitsplatz ausbauen: Strategien für den Erfolg

• Entwickeln Sie ein persönliches Mediations-Werkzeugset mit praktischen Techniken und Strategien.
• Erfahren Sie, wie Sie Mediation als wertvolle Ressource zur Konfliktlösung in Ihrem Unternehmen fördern können.
• Erkunden Sie Möglichkeiten, eine mediationsfreundliche Kultur am Arbeitsplatz zu schaffen.

Zertifizierung:

Nach erfolgreichem Abschluss des Programms und Bestehen der Abschlussprüfung erhalten Sie die CWMS-Zertifizierung, die Ihre Fähigkeiten als qualifizierter Spezialist für Arbeitsplatzmediation bestätigt.

Lassen Sie Konflikte Ihren Arbeitsplatz nicht ausbremsen. Werden Sie mit dem Programm „Zertifizierter Spezialist für Arbeitsplatzmediation“ zum Konfliktlösungsexperten, den Ihr Unternehmen braucht!