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Conflict Management Institute

Del conflicto a la colaboración: gestión de negociaciones difíciles de recursos humanos y situaciones de alta tensión

Del conflicto a la colaboración: gestión de negociaciones difíciles de recursos humanos y situaciones de alta tensión

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En el lugar de trabajo actual que cambia rápidamente, los profesionales de recursos humanos deben estar equipados para navegar negociaciones laborales complejas con habilidad y diplomacia. Las crecientes tensiones y los negociadores difíciles pueden descarrilar rápidamente el progreso y crear daños duraderos.

Únase a Faith Knight, experta en recursos humanos y profesional en resolución de disputas, en este seminario web indispensable donde aprenderá estrategias comprobadas para transformar conflictos en colaboración dentro de negociaciones de alta presión.

¿Por qué realizar este seminario web ahora?

  • Las crecientes tensiones en el lugar de trabajo y la posibilidad de que surjan conflictos laborales hacen que estas habilidades de negociación sean vitales.

  • Domine la resolución proactiva de conflictos para proteger su organización de costosas interrupciones.

  • Construya una reputación como líder colaborativo que pueda guiar eficazmente las iniciativas de cambio.

Lo que vas a aprender

  • Identificar los principios básicos de la resolución de conflictos en el contexto de las negociaciones de recursos humanos.

  • Reconocer y gestionar diferentes tipos de negociadores difíciles.

  • Aplicar tácticas de desescalada para disipar situaciones tensas.

  • Mantenga la compostura y gestione sus propias emociones para obtener resultados óptimos.

  • Fomentar una mentalidad colaborativa para encontrar puntos en común y alcanzar acuerdos más sólidos.

  • Lidera un cambio organizacional positivo aplicando tus nuevas habilidades de negociación

¡No esperes! Regístrese ahora y obtenga las herramientas para afrontar incluso las negociaciones de recursos humanos más difíciles con confianza y éxito.

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Preguntas más frecuentes

Información de certificación

Acreditación

Conflict Management Institute está reconocido por SHRM para ofrecer Créditos de desarrollo profesional (PDC) para actividades de recertificación SHRM-CP® o SHRM-SCP®.

¿Habrá un examen?

No, no hay examen.

¿Recibiré un certificado?

Sí, recibirás un certificado de asistencia y una credencial digital.

Experto en la materia

Faith Knight es su socio de confianza para resolver conflictos laborales. Con más de 20 años de experiencia, ha ayudado a innumerables empleadores y empleados a encontrar puntos en común y seguir adelante.

Como fundadora de Knight Mediations, Faith comprende el estrés y la incertidumbre que conllevan las disputas laborales. Está comprometida a brindar un espacio seguro y de apoyo donde todos se sientan escuchados y respetados.

El enfoque de Faith es práctico, realista y orientado a resultados. No le interesan la jerga legal ni las batallas interminables. Su objetivo es ayudarle a encontrar soluciones que funcionen para todos los involucrados.

Las credenciales de la fe hablan por sí solas:

  • Máster en RRHH y Empresa
  • Más de 1.000 mediaciones exitosas
  • Certificado tanto por la Corte Suprema de Florida como por la Asociación de Credenciales de Mediadores de Texas

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