Grundlagen der internen Arbeitsplatzmediation

⚠️ Wichtiger Hinweis zur Kursauswahl
Suchen Sie die vollständige Spezialistenbezeichnung? Wenn Ihr Ziel ist, ein Certified Workplace Mediation Specialist (CWMS) zu werden und 20 SHRM/HRCI-Punkte durch unsere intensive 3-tägige Zertifizierung und Skill-Labs zu erwerben, dann klicken Sie bitte [hier, um das CWMS-Zertifizierungsprogramm anzusehen].

Ist dieser Kurs der richtige für Sie? Die Foundations of Internal Workplace Mediation ist ein 6-stündiger Intensivkurs, der sich auf die Theorie und den Rahmen unseres 7-Stufen-Modells konzentriert. Er ist perfekt für HR-Fachkräfte, die:

• schnell 6 SHRM/HRCI-Punkte benötigen.
• einen „Blueprint“ des Mediationsprozesses auf hohem Niveau wünschen, ohne den 20-stündigen Zeitaufwand.
• einen „Einstieg“ suchen, um zu sehen, ob die vollständige Zertifizierung für sie das Richtige ist.

Hinweis: 100 % Ihrer Kursgebühr für diesen Foundations-Kurs können als Gutschrift auf die vollständige CWMS-Zertifizierung angerechnet werden, wenn Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss für ein Upgrade entscheiden.

Konflikte nicht nur managen, sondern lösen.

Sind Sie es leid, in „Er sagte, sie sagte“-Streitigkeiten gefangen zu sein? Für Personalfachleute sind ungelöste Arbeitsplatzkonflikte mehr als nur Kopfschmerzen – sie sind ein Produktivitätskiller und ein erhebliches rechtliches Risiko.

Foundations of Internal Workplace Mediation ist ein 6-stündiger intensiver virtueller Kurs, der Ihnen einen professionellen, wiederholbaren Fahrplan zur Lösung von Mitarbeiterkonflikten bietet, bevor diese ein formelles Beschwerdeniveau erreichen.

Was Sie gewinnen werden:

• Der 7-Stufen-Mediations-Blueprint: Ein Schritt-für-Schritt-Rahmen, um Parteien von der ersten Aufnahme bis zu einer unterschriebenen Vereinbarung zu führen.
• Neutralität als Superkraft: Lernen Sie, wie Sie von „HR-Befürworter“ zu „neutralem Vermittler“ wechseln, ohne die berufliche Autorität zu verlieren.
• Interessenbasierte Verhandlung: Techniken, um die versteckten Bedürfnisse hinter den Forderungen der Mitarbeiter aufzudecken.
• Das Dokumentations-Toolkit: Richtlinien zum Entwurf klarer, dauerhafter Memorandums of Understanding (MOUs).

Kurslogistik & Credits:

• Format: 6-stündiger Live-Virtual-Intensivkurs.
• Akkreditierung: Vorab genehmigt für 6 SHRM PDCs und 6 HRCI-Rezertifizierungspunkte.
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• Materialien: Beinhaltet das Starter Kit für interne Mediatoren (PDF-Skripte und Vorlagen).

Warum diesen Grundlagenkurs wählen?

Die meisten „Konfliktmanagement“-Trainings sind zu theoretisch. Dieser Kurs basiert auf dem Lehrplan des CWMS (Certified Workplace Mediation Specialist) und konzentriert sich auf das praktische „Wie“ der Mediation. Er wurde für HR-Direktoren, People & Culture Manager und Spezialisten für Mitarbeiterbeziehungen entwickelt, die einen strukturierten Prozess zur Bewältigung komplexer Büro-Dynamiken benötigen.

Der Pfad „Foundations to Specialist“: Der Abschluss dieses Kurses gewährt Ihnen 6 Credits für Ihre vollständige CWMS-Zertifizierung. Wenn Sie sich innerhalb von 30 Tagen für die vollständige 20-Stunden-Zertifizierung entscheiden, wird 100 % Ihrer Kursgebühr für diesen Kurs als Gutschrift auf Ihre CWMS-Anmeldung angerechnet.